nl Dutch
Klik hier om je kaarten te graden
nl Dutch

Je hebt een klacht en wilt weten hoe wij daarmee omgaan?

Wij doen er alles aan om jou te helpen en met jou mee te denken, met als einddoel dat jij tevreden bent.
Maar wij blijven natuurlijk ook gewoon maar mensen en maken soms ook wel eens een foutje waardoor jij toch niet geheel tevreden bent.

Sorry daarvoor.

Bel ons, mailen mag ook, kortom neem vooral contact met ons op.
Want het is natuurlijk helemaal niet de bedoeling dat jij ontevreden bent.

Hoe kom ik dan in contact met jullie?

Je kunt ons bereiken op het telefoonnummer: 06 2298 0450 (maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur)
Of stuur een e-mail naar info@tcg-store.nl
Maar vergeet niet, een beller is in de meeste gevallen sneller ;-)

Ben je na ons gesprek toch nog niet tevreden en wil je elders jouw klacht doorgeven?

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om jouw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


 

menuarrow-left
1
WINKELMANDJE
ticket to ride amsterdam
TICKET TO RIDE AMSTERDAM EN
Prijs: 19,95
- +
Calculate Shipping
De verzendopties worden bij het afrekenen geüpdatet.